Desafio
Devido ao crescimento do número de indústrias e o aumento da competitividade, é cada vez mais importante desenvolver e alinhar estratégias coerentes com o momento vivido e que se destaquem entre os concorrentes.
Mas, durante esse processo, muitas empresas enfrentam dificuldades para realizar a implantação dos planos estruturados, gerando um aumento da taxa de insucesso entre o planejamento e a execução.
Pensando em ajudar o seu negócio, separamos as principais causas deste problema e como é possível resolvê-lo em alguns passos.
Principais causas que conduzem o declínio das estratégias
Causa 1 – O não envolvimento das equipes na formulação das estratégias
Em muitos casos, a formulação das estratégias fica sob responsabilidade dos cargos mais elevados que muitas vezes esquecem aspectos importantes e que podem ser percebidos somente no dia a dia pela média gerência. Com isso, durante a execução, a média gerência passa por dificuldades na implantação pelo desconhecimento do impacto global nos resultados corporativos ou por terem pleno conhecimento de algum outro assunto, mas que não foi levado em consideração.
O ideal é que a equipe como um todo seja convidada a participar dos fóruns de discussão de planejamento estratégico, pois isso aumenta o grau de comprometimento com as decisões e as chances de sucesso da implantação são ainda maiores.
Causa 2 – Delineamento de estratégias incorretas
Um erro comum encontrado durante a formulação das táticas, é a utilização de metas utópicas, mostrando uma lacuna entre a situação desejada e aquela possível de ser alcançada em um determinado espaço de tempo.
Por conta disso, um dos papéis principais do líder é estar envolvido com a organização para entender a sua realidade e delinear corretamente as táticas que serão utilizadas. Dessa forma, também é possível estabelecer metas e objetivos desafiadores dentro da realidade da empresa.
Causa 3 – Estrutura organizacional inadequada
Muitas vezes as estratégias estabelecidas são realistas, mas a empresa não possui uma estrutura organizacional para suportar a sua implantação.
Para minimizar os problemas que surgirão durante a execução, é preciso conhecer previamente as mudanças necessárias para que a estrutura organizacional tenha estabilidade, flexibilidade e que possa explorar as suas vantagens competitivas e a gerenciar a sua rotina de atividades diárias.
Causa 4 – Ausência de um plano tático
Algumas organizações possuem planos estratégicos sem o desdobramento em planos de operacionalização, o que faz com que os colaboradores não tenham clareza nas ações que precisam desempenhar para que as metas possam ser alcançadas.
Sendo assim, é crucial ter um plano em que os objetivos são traduzidos para ações práticas. Isso permite que as equipes entendam seus papéis e sua participação para o atingimento dos resultados esperados.
Causa 5 – Falha na comunicação dos objetivos estratégicos em todos os níveis organizacionais
É possível identificar frequentemente pessoas e departamentos “remando” em direções opostas devido às falhas de comunicação na disseminação dos objetivos estratégicos por todos os níveis da empresa porque muitas vezes são passados apenas nos níveis mais altos ou não são comunicados de forma harmônica entre as diferentes áreas.
Para que haja um bom alinhamento e que todos da organização trabalhem com o intuito de alcançar o mesmo objetivo, é necessário uma comunicação clara e o conhecimento geral dos planos a serem executados.
Causa 6 – Falta de uma gestão estruturada de projetos para apoiar a implantação
São poucas as empresas que possuem uma gestão de projetos ou profissionais que desenvolvam isso internamente. É mais raro ainda, a utilização desses profissionais para a apoiar a implantação de estratégias.
Para levar as organizações a pensarem estrategicamente, planejarem taticamente e agirem operacionalmente, o gerenciamento de projetos deve ser utilizado desde a concepção até a prática com as cinco etapas do gerenciamento: iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento. A adoção deste modelo reduz ainda mais as probabilidades de insucesso.
Causa 7 – Ausência de uma governança corporativa
A falta de uma governança dentro da corporação e a presença de interesses conflitantes, cria obstáculos para as ações estratégicas já em sua fase de implantação. Além disso, essa ausência torna o processo muito mais lento, devido à necessidade de aprovação de ações simples por cargos mais altos.
Para que não tenha uma burocracia elevada das ações, a governança ajuda a administrar a relação dos acionistas e gestores, que por sua vez, é utilizada para determinar e controlar a direção estratégica da empresa e monitorar o seu desempenho.
Causa 8 – Ausência de uma cultura organizacional capaz de impulsionar a implantação
A criação de uma cultura organizacional promove um ambiente capaz de influenciar e moldar o comportamento e atitudes das equipes, motivando-as para o atingimento e extrapolação das metas.
A busca pela disciplina de execução deve ser contínua e é preciso ter o envolvimento de todos para que possa ser enraizada na cultura organizacional.
Causa 9 – Falta de apoio e respaldo da alta gerência
Se um líder negligencia as formas de colocar em prática bem como a relevância dos planos táticos, sem realizar um acompanhamento e o apoio necessário para seu time, certamente os funcionários se sentirão impotentes e desmotivados.
Para que eles deem a devida importância, é essencial que os próprios líderes (que possuem o papel de influenciadores de comportamento e atitudes) despertem em sua equipe o comprometimento com a causa e que ajudem sempre que precisarem.
Causa 10 – Abstenção dos líderes na implantação das estratégias
Muitos líderes acreditam que a tarefa de execução não faz parte do seu campo de atuação, que podem delegar e apenas acompanhar de longe com follow-ups. Isso na verdade é um grande erro porque essa deveria ser a sua função mais importante.
Em uma boa execução de estratégia, o líder deve estar profundamente envolvido com a tarefa e testar o conceito idealizado, independentemente do tamanho da empresa. Além disso, ele precisa transparecer uma boa energia, fazendo com que o pensamento e a ação estratégica caminhem lado a lado.
Causa 11 – Falta de conhecimento da equipe para conduzir o plano tático
Além de todos os motivos já citados anteriormente, outro ponto notado de forma recorrente é a falta de conhecimento técnico da equipe envolvida, que se torna um grande obstáculo na implantação de qualquer iniciativa.
Algumas vezes a falta de conhecimento não está totalmente vinculada à capacidade técnica, mas sim à dificuldade de quebras de padrões, que impedem os projetos de serem bem-sucedidos. É preciso ensinar e mostrar o senso de condução das estratégias para todos os membros.
Causa 12 – Falta de autonomia da liderança para tomadas de decisão e condução da implantação das estratégias
Há inúmeros casos em que as empresas apresentam uma estrutura tão centralizada e dependente da alta diretoria, que o processo se torna totalmente burocrático, lento e engessado.
Para resolver isso, é preciso fornecer um espaço criativo e de liberdade para a equipe, gerando uma atmosfera muito mais adequada para o planejamento. Esta ação é denominada também como empowerment – um conjunto de procedimentos que têm como objetivo fazer com que os times interajam e se envolvam com o trabalho de forma mais dinâmica.
Causa 13 – Ausência de mecanismos de controles estratégicos eficientes
Os controles organizacionais orientam as estratégias e permitem a comparação entre o que foi planejado e o que foi de fato realizado. Dessa forma, é possível sinalizar os resultados abaixo das expectativas e aplicar as mudanças necessárias.
Um método importante que pode ser utilizado para ajudar nesta etapa é o Balanced ScoreCard. Ele se baseia na representação de indicadores e leva em consideração quatro perspectivas principais: a financeira, a dos clientes externos, a dos processos internos e a do aprendizado. Com isso, é possível estabelecer objetivos mais claros e realimentar os processos contínuos de análise.
Causa 14 – Falta de rigor na cobrança dos resultados
Geralmente, as ações de execução são apresentadas em reuniões de planejamento de longa duração e sem a menor efetividade. Isso ocorre porque as pessoas simplesmente assistem os resultados apresentados e não debatem o que está sendo mostrado. As metas claras e simples não significam nada quando não são levadas a sério.
Para solucionar esse problema, é preciso criar uma cadência de responsabilidades através de reuniões semanais de curta duração com o objetivo de reforçar o comprometimento de todos com os resultados esperados. Só assim eles serão estimulados a dialogar de forma consistente para identificar a realidade do negócio e os obstáculos que estão à frente.
Causa 15 – Ausência de foco no crucialmente importante
É comum também se deparar com empresas que criam diversas metas e iniciativas, porém não possuem capacidade de seguir com todas elas, o que leva a maioria dos planos à decadência.
Sendo assim, é fundamental ter foco em poucas prioridades para obter êxito em cada uma delas. Afinal, não adianta assumir uma grande quantidade de tarefas, se não consegue de fato executá-las com qualidade.
Causa 16 – A rotina de trabalho do dia a dia
A rotina do dia a dia é um problema crítico mais difícil de ser observado pelas organizações já que as pessoas precisam se dedicar às tarefas habituais para manter o funcionamento da empresa e não conseguem se dedicar em novos projetos. Isso afeta muito o ambiente de trabalho e é preciso uma grande atenção para ser solucionado da melhor forma possível.
Como você pode ver nas causas citadas acima, são diversos problemas enfrentados na hora de implantar estratégias. A presença dos líderes e gestores é fundamental para que participem ativamente da execução e acompanhem de perto as equipes, garantindo que todas as ações sejam efetivamente concluídas.
Além disso, a participação de todos é de grande necessidade para o alinhamento dos objetivos e para a integração da empresa. Só dessa forma o sucesso será de fato alcançado.
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