Artigos - Nortegubisian

Saiba como coletar informações e entender a voz do cliente

Artigos / 09/04/2019 / 5 minutos de leitura

Saiba como coletar informações e entender a voz do cliente Ler matéria →

Quer entender melhor como detectar a voz do cliente (VOC) e utilizá-la a favor do seu negócio? Então, acompanhe este artigo até o final.

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Quer entender melhor como detectar a voz do cliente (VOC) e utilizá-la a favor do seu negócio? Então, acompanhe este artigo até o final.

7 erros que não podem ser cometidos ao implementar Six Sigma

Artigos / 01/04/2019 / 5 minutos de leitura

7 erros que não podem ser cometidos ao implementar Six Sigma Ler matéria →

Leia este artigo e confira 7 erros que não podem ser cometidos ao implementar Six Sigma em sua empresa.

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Leia este artigo e confira 7 erros que não podem ser cometidos ao implementar Six Sigma em sua empresa.

Afinal, é possível adotar a redução de tempo de setup? Entenda como!

Artigos / 01/04/2019 / 6 minutos de leitura

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Veja como a redução de tempo de setup ajuda as empresas conquistarem maior flexibilidade para produzir e, ainda, se tornarem mais competitivas no mercado.

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Veja como a redução de tempo de setup ajuda as empresas conquistarem maior flexibilidade para produzir e, ainda, se tornarem mais competitivas no mercado.

Conheça as vantagens estratégicas do método Lean Six Sigma

Artigos / 29/01/2019 / 5 minutos de leitura

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O método Lean Six Sigma, na verdade, é a junção de duas metodologias, representando uma união perfeita de duas práticas benéficas.

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O método Lean Six Sigma, na verdade, é a junção de duas metodologias, representando uma união perfeita de duas práticas benéficas.

Afinal, o que é o ciclo SDCA? Entenda mais!

Artigos / 29/01/2019 / 5 minutos de leitura

Afinal, o que é o ciclo SDCA? Entenda mais! Ler matéria →

SDCA é um acrônimo para “Standardize, Do, Check, Act” — quatro etapas de uma metodologia para a gestão de processos. Conheça mais nesse post!

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SDCA é um acrônimo para “Standardize, Do, Check, Act” — quatro etapas de uma metodologia para a gestão de processos. Conheça mais nesse post!

O que é a análise de ambiente e como realizá-la?

Artigos / 29/01/2019 / 6 minutos de leitura

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Análise de ambiente é como um processo de identificação de oportunidades, ameaças, forças e fraquezas que interferem na atuação das empresas.

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Análise de ambiente é como um processo de identificação de oportunidades, ameaças, forças e fraquezas que interferem na atuação das empresas.

Árvore CTQ: como usá-la para melhorar a satisfação dos clientes?

Artigos / 29/01/2019 / 5 minutos de leitura

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O conceito da árvore CTQ conduz à construção de uma árvore a qual permite que os empresários e gestores alcancem as expectativas de seus clientes.

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O conceito da árvore CTQ conduz à construção de uma árvore a qual permite que os empresários e gestores alcancem as expectativas de seus clientes.

Entenda a importância do mapeamento de processos para o cumprimento da Lei Sox

Artigos / 29/01/2019 / 6 minutos de leitura

Entenda a importância do mapeamento de processos para o cumprimento da Lei Sox Ler matéria →

Leia este post e entenda a importância do mapeamento de processo para a observância das normas da Lei Sox.

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Leia este post e entenda a importância do mapeamento de processo para a observância das normas da Lei Sox.

Liderança na melhoria contínua: o que é, importância e mais!

Artigos / 18/01/2019 / 7 minutos de leitura

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A liderança pode ser definida como a capacidade que um gestor tem de mobilizar uma equipe para atingir um propósito específico. Entenda mais nesse post!

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A liderança pode ser definida como a capacidade que um gestor tem de mobilizar uma equipe para atingir um propósito específico. Entenda mais nesse post!